Letzte Woche habe ich von meiner Teilnahme bei der FOKUS Tagung in Darmstadt berichtet und mir ein paar Gedanken dazu gemacht.
In einem der Vorträge der Tagung haben zwei Support-Manager ein paar interessante Dinge über den Automic-Support erzählt. Darüber – wenn du den anderen Artikel auch gelesen hast, ahnst du es wahrscheinlich schon – muss ich mich allerdings in Stillschweigen hüllen.
Die beiden haben aber auch etwas erzählt, worüber ich sehr wohl öffentlich schreiben darf. Mach dir aber nicht zu große Hoffnungen, es ist wirklich nur eine Kleinigkeit.
Broadcom verwendet zukünftig zur Kommunikation an Kunden die Mailing-Listen von der CA Support Webseite.
Wenn du also zukünftig Neuigkeiten von Broadcom erhalten möchtest, dann solltest du dich dort eintragen. Und zwar VOR DEM 23. MAI, denn das Support-Portal wird auf ein anderes System wechseln.
Das geht folgendermaßen:
- Gehe auf die CA-Support-Seite.
- Logge dich mit deinem User ein oder registriere dich, falls du keinen User hast.
- Wähle im Menü “MY ACCOUNT” die Option “PROFILE”.
- Wähle beim Punkt “My Product Notifications” den Link “Show My Notifications”.
- Stelle die gewünschten Notifications ein.
So wurde es zumindest vorgestellt. Ob das tatsächlich verwendet wird und so funktioniert, wie wir uns das erhoffen, wird die Zeit zeigen.
Und damit war’s das für heute auch schon wieder. Zur Abwechslung mal ein ganz, ganz kurzer Artikel. Der nächste wird wieder länger. Versprochen
Bleibe auf anderm Weg auf dem aktuellen Stand
Es gibt noch eine weitere Möglichkeit, über Automic auf dem Laufenden zu bleiben, und die ist völlig unabhängig davon, wie gut Broadcom in der Zukunft kommuniziert.
Ich rede natürlich von meinem eigenen Newsletter ;-). Du kannst dich mit dem folgenden Formular ganz einfach dafür anmelden und bekommst dann ungefähr alle zwei Monate eine Mail von mir, in der ich alles zusammenfasse, was in der Automic-Welt passiert. Und als kleinen Bonus bekommst du Zugang zu meinem Archiv mit technischen Blogartikeln aus meinem alten Blog, die inzwischen nicht mehr öffentlich sind.
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